Seguro Todo Riesgo de Equipos Electrónicos

Sujeto a todos los términos y condiciones de la Póliza, y siempre que la contratación individual de cada Sección de cobertura y correspondiente Suma Asegurada individual figure expresamente en las Condiciones Particulares, esta Póliza cubre:

Esta Póliza no cubre

• Pérdidas o daños a consecuencia directa o indirecta de:
• Guerra, invasión, actividades de enemigo extranjero, hostilidades (con o sin declaración de guerra); guerra civil, rebelión, revolución, insurrección, motín, tumulto, huelga, paro decretado por el patrón, conmoción civil, poder militar o usurpado, grupos de personas maliciosas o personas actuando a favor de o en conexión con cualquier organización política, sabotaje, conspiración; confiscación, requisición o destrucción o daño por orden de cualquier gobierno, de jure o de facto, o de cualquier autoridad pública; o terrorismo.
• Reacción nuclear, radiación nuclear o contaminación radioactiva.
• Acto intencional o negligencia grave del ASEGURADO o de sus representantes o de las personas responsables de la Dirección Técnica.
• Terremoto, temblor, maremoto, erupción volcánica, tifón, ciclón o huracán.
• Hurto, apropiación ilícita o cualquier otro delito contra el patrimonio.
• No obstante, esta exclusión no aplica a robo perpetrado ejerciendo violencia sobre las cosas o personas incluyendo asalto.
• Falla o defecto existente al tiempo de la celebración de este contrato de seguro que haya sido conocido (o que debiera haber sido conocido ejerciendo diligencia ordinaria) por el ASEGURADO, sus representantes o los responsables de la Dirección Técnica.
• Falla o interrupción en el aprovisionamiento de la red pública de energía eléctrica, de gas o de agua.
• Mantenimiento en operación de un bien asegurado averiado ¿ esté o no amparado el daño o pérdida física por esta Póliza ¿ que no haya sido reparado definitivamente, excepto cuando la COMPAÑÍA autorice expresamente su operación antes de concluirse la reparación definitiva de la avería.
• Las pérdidas o daños por: desgaste o deterioro paulatino como consecuencia del uso o funcionamiento normal; cavitación, erosión, corrosión, oxidación, herrumbre o incrustaciones; o deterioro gradual debido a condiciones atmosféricas del sitio en donde están los equipos electrónicos asegurados.
• Gastos incurridos con objeto de eliminar fallas operacionales de los bienes asegurados.
• Gastos de mantenimiento de los bienes asegurados.
• Las pérdidas o daños por los cuales el fabricante o proveedor de los bienes asegurados sea responsable legal o contractualmente, incluyendo, pero no limitado, a garantías.

No obstante, sí están amparados los daños debidamente cubiertos por la Póliza, en exceso de, o que no estén cubiertos por, esa responsabilidad o garantía.

• Equipos arrendados, alquilados o bajo contratos de arrendamiento financiero o cualquier otra modalidad de cesión de uso o de prestación de servicios informáticos, cuando la responsabilidad recaiga en el propietario de los equipos sea legal o contractualmente.
• Lucro Cesante o pérdidas o daños consecuenciales de cualquier tipo o responsabilidad civil, penal o administrativa o de otra naturaleza.
• Bulbos, válvulas, tubos, bandas, fusibles, sellos, cintas, alambres, cadenas, neumáticos, herramientas recambiables, rodillos grabados, objetos de vidrio, porcelana o cerámica o cualquier medio de operación como lubricantes, combustibles, agentes químicos y similares; y, en general, cualquier objeto de rápido desgaste.
• Defectos estéticos, así como raspaduras de superficies pintadas, pulidas o barnizadas.
• Los costos o gastos adicionales ocasionados por cualquier modificación, adición, mejora o reacondicionamiento efectuados durante una reparación.
• Los costos o gastos de cualquier reparación provisional, siempre que no constituyan una parte de los costos y gastos de la reparación final amparada por la Póliza.
• Gastos adicionales para horas extraordinarias de trabajo, trabajo nocturno, trabajo en días festivos, flete expreso por cualquier vía de comunicación, flete aéreo u otros gastos extraordinarios.
• Cualquier gasto resultante de falsa o errónea programación, perforación, clasificación o inserción, anulación accidental de informaciones o descarte de portadores externos de datos o pérdida de información causada por campos magnéticos.
• Pérdidas o gastos adicionales incurridos a consecuencia de:
• Restricciones impuestas por las autoridades públicas relativas a la reconstrucción u operación del sistema electrónico de procesamiento de datos asegurado.
• Demoras en la reparación o reemplazo de los equipos dañados o destruidos, por falta de fondos o cualquier otro motivo.
• Pérdidas o daños causados por los programas denominados ¿Virus Informáticos¿ o similares.

Procedimiento, plazo y canal para presentar la solicitud de cobertura

El ASEGURADO deberá cumplir con las siguientes cargas y obligaciones:

• Comunicarse tan pronto como se tenga conocimiento de la ocurrencia y dentro de un plazo no mayor de tres (3) días con nuestro servicio de Atención al Cliente SI24 Horas al teléfono 213-3333 (Lima) y 0801-1-1133 (Provincia).
• Conservar las partes dañadas o defectuosas y tenerlas a disposición de un representante de la COMPAÑÍA para su inspección y/o evaluación.
• No realizar reparación y/o reposición alguna de los bienes dañados, hasta que un representante de la COMPAÑÍA inspeccione las pérdidas o daños.
• Si el representante de LA COMPAÑÍA no efectúa la inspección en el término de siete (7) días contados desde la fecha en que se notificó la reclamación, el ASEGURADO tendrá derecho a llevar a cabo las reparaciones o reposiciones.
• Nada de cuanto aquí se estipula, impedirá al ASEGURADO tomar las medidas que sean absolutamente necesarias para evitar o disminuir los daños ocasionados por el Siniestro.

Información y documentación que debe adjuntarse para la solicitud de cobertura

• En aquellos casos en que pudieran repararse los daños ocurridos a los bienes asegurados, sin exceder el importe nominal de la suma asegurada, la COMPAÑÍA indemnizará aquellos gastos que sean necesarios erogar para dejar la unidad dañada en las condiciones existentes inmediatamente antes de ocurrir el daño, incluyendo los gastos de desmontaje y remontaje incurridos con el objeto de llevar a cabo las reparaciones, así como los fletes ordinarios al y del taller de reparación, impuestos y derechos aduaneros, si los hubiese, siempre que tales gastos hubieran sido incluidos en la suma asegurada.
  Si las reparaciones se llevaran a cabo por o en un taller de propiedad del ASEGURADO, la COMPAÑÍA indemnizará los costos materiales y jornales estrictamente erogados en dicha reparación, así como un porcentaje razonable por concepto de gastos indirectos.
• En caso de que el objeto asegurado fuera totalmente destruido o constituyera pérdida total, la COMPAÑÍA indemnizará hasta el monto del valor actual que tuviera el objeto inmediatamente antes de ocurrir el siniestro, incluyendo gastos por fletes ordinarios, montaje y derechos aduaneros, si los hubiera, siempre que tales gastos estuvieran incluidos en la suma asegurada y en tanto la indemnización total pagadera no la excedan en su conjunto.
• El valor actual del bien asegurado se determinará deduciendo, del valor de reposición por otro bien nuevo a la fecha del Siniestro (incluyendo fletes ordinarios, gastos de montaje y derechos de aduana, si los hubiere), la depreciación adecuada por antigüedad, uso y estado del bien antes de ocurrir el daño o pérdida.
• LA COMPAÑÍA también indemnizará los gastos que normalmente se erogaran para desmontar el objeto destruido pero tomando en consideración el valor de salvamento respectivo.

La indemnización de siniestros amparados bajo la cobertura prevista en la SECCIÓN II – PORTADORES EXTERNOS DE DATOS, se sujetará a las siguientes reglas:

• LA COMPAÑÍA indemnizará aquellos gastos que el ASEGURADO compruebe haber realizado dentro de un período de doce meses contados a partir de la fecha del siniestro, estrictamente para reponer los portadores externos de datos hasta una condición equivalente a la que existía antes del siniestro, y hasta donde sea necesario para permitir que continúen normalmente las operaciones de procesamiento de datos.
• Si no fuera necesario reproducir información o datos perdidos, o si no se hiciera esa reproducción dentro de los doce meses posteriores al siniestro, la COMPAÑÍA sólo indemnizará los gastos de reemplazo de los portadores externos de datos por material nuevo.

La indemnización de siniestros amparado bajo la SECCIÓN III – INCREMENTO EN EL COSTO DE OPERACIÓN, se sujetará a las siguientes reglas:

• Al ocurrir una pérdida o daño en el sistema electrónico de procesamiento de datos asegurado, la COMPAÑÍA responderá durante aquel período en que sea indispensable usar un sistema electrónico de procesamiento de datos suplente, pero como máximo durante el período de indemnización convenido.
• El período de indemnización comenzará en el momento en que se ponga en uso el sistema suplente.
• Del importe de la indemnización a cargo de LA COMPAÑÍA se deducirá cualquier ahorro producido por efecto de gastos no incurridos como consecuencia del siniestro.

Del importe de la indemnización a cargo de LA COMPAÑÍA se deducirá cualquier ahorro producido por efecto de gastos no incurridos como consecuencia del siniestro.

Resumen de cobertura contratada y derechos del usuario

El siguiente texto es un resumen informativo de las Condiciones Generales del riesgo contratado. Las condiciones aplicables a cada póliza serán las detalladas en las Condiciones Particulares correspondientes.